Hoewel Microsoft er alles aan doet om mensen op Windows 10 te dwingen voordat de gratis upgrades op 29 juli eindigen, zullen sommige pc's niet toegeven.
Zelfs als u een gratis upgrade wilt, kunnen fouten in de weg staan. Foutcode 0x80073712 lijkt bijzonder lastig te zijn, omdat een Windows Update-bestand beschadigd is of ontbreekt. Hoewel er veel mogelijke oplossingen voor dit probleem zijn, is er geen garantie dat een van hen zal werken.
Hier volgt een overzicht van wat u kunt doen om deze foutcode te verwijderen:
0x80073712: Wat Microsoft zegt
De foutondersteuningspagina 0x80073712 van Microsoft bevat een paar mogelijke oplossingen. Met deze methoden hebben we niet veel bewijs van succes gevonden, maar het is waarschijnlijk de moeite van het proberen waard.
Optie 1: componenten resetten voor Windows Update. De Fixit-tool op deze Microsoft-webpagina kan worden uitgevoerd door Windows 7- en Windows 8-gebruikers. Zoek de Microsoft Fixit-afbeelding onder "Windows 8.1, Windows 8 en Windows 7" en klik op de knop Nu uitvoeren.
Optie 2: Herstel beschadigde Windows-bestanden met Systeembestandscontrole. De website van Microsoft heeft gedetailleerde instructies voor het gebruik van de Systeembestandscontrole. Vergeet niet dat de instructies enigszins verschillen, afhankelijk van welke versie van Windows u hebt.
Optie 3: voer corruptie uit door DISM (voor Windows 8) of System Update Readiness Tool (voor Windows 7) uit te voeren. De DISM-tool is opgenomen in Windows 8 en hoger, maar Windows 7 vereist dat de gereedheidstool voor systeemupdates afzonderlijk wordt gedownload en geïnstalleerd. Microsoft heeft een website met instructies voor deze twee methoden.
0x80073712: Wat sommige gebruikers zeggen
Een gebruiker meldde dat hij de upgrade vanaf een USB-stick op de Sysnative-forums had geïnstalleerd in plaats van Windows Update te gebruiken voordat hij naar wanhopige maatregelen ging.
Houd er rekening mee dat uw USB-stick minimaal 3 GB vrije ruimte vereist en van alle andere gegevens wordt gewist voordat u doorgaat. Als u wilt installeren vanaf een USB-station of dvd, gaat u naar de website van Microsoft en downloadt u de tool voor het maken van media. Volg de instructies voor Upgrade naar Windows 10 met behulp van de tool:
• Voer het hulpprogramma uit om de media te maken
• Selecteer Installatiemedia maken voor een andere pc.
• Kies uw taal, architectuur en editie.
• Om de media te maken, volgt u de stappen en selecteert u Voltooien.
• Plaats uw USB-station of dvd in het upgrade-apparaat en selecteer setup.exe.
• Nadat de upgrade is gestart, moet u het USB-station of de dvd verwijderen en uw apparaat voor de eerste keer vóór de installatie opnieuw opstarten.
Nucleaire optie voor Windows 8: vernieuw uw pc
Hiermee wordt Windows opnieuw geïnstalleerd en worden alle programma's verwijderd die u buiten de Windows Store hebt geïnstalleerd, maar worden alle bestanden in uw persoonlijke mappen bewaard, zoals documenten en afbeeldingen. Instructies zijn te vinden op de Microsoft-website.
Als u zich gedurfd voelt en het advies van Microsoft wilt negeren, vindt u een paar andere opties die hierboven niet worden vermeld. Sommige van deze correcties vereisen tweak-registerwaarden, hernoemen van bestanden en het invoeren van talloze opdrachten in de opdrachtprompt. Als u echter wanhopig wilt upgraden, kunt u beter uw bestanden opslaan en beginnen met een schone versie van Windows. Neem contact op met
Microsoft Telefoonnummer Nederland als u hier problemen mee ondervindt
Belgie-gebruiker kan contact opnemen met
Microsoft Telefoonnummer Belgie 
Post new
My articles
Deals Facebook
Google plus
Deals Twitter